华为nova 8下载东西中病毒了怎么办

优质手机领域创作者银翼鲨手
银翼鲨手

优质手机领域创作者

2021-08-23 17:23:43 校对 凹凸曼

华为nova 8下载东西中病毒了怎么办?有使用华为nova 8手机的用户反映说自己的手机遇到了中病毒的情况,那么当大家的手机遇到中病毒时都是如何解决的呢?下面就来一起看看华为nova 8下载东西中病毒了如何处理的参考解决方法。

华为nova 8下载东西中病毒了怎么办

手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。

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